Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

PANORAMICA

Questo sito web è gestito da Sambac Studio di Giulia Zini (P.IVA 03038730358, REA RE-372986), con sede legale in Via Saragat 4, 42017 Novellara (RE), Italia. I termini "noi" e "nostro" all'interno del sito si riferiscono a Sambac Studio. Sambac Studio ti offre questo sito web con tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi in esso disponibili a condizione che tu, in qualità di utente, accetti tutti i termini, le condizioni, le informative e le avvertenze qui riportate.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, usufruisci del nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini e condizioni del servizio", "Termini"). I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi visitatori, clienti e chiunque acceda al Servizio.

Leggi con attenzione questi Termini prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non li accetti integralmente, non puoi accedere al sito né utilizzare i suoi servizi.

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Accettando i presenti Termini, dichiari di avere almeno 18 anni, o di avere il consenso di un genitore o tutore legale per utilizzare questo sito.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare leggi vigenti nell'ordinamento italiano ed europeo (incluse le leggi sul copyright). Non ti è consentito diffondere virus o altri codici dannosi. La violazione di qualsiasi disposizione dei Termini comporterà l'immediata cessazione del tuo diritto a usare i Servizi.


SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di negare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, nel rispetto della normativa vigente.

I dati delle carte di credito vengono sempre crittografati durante il trasferimento sulle reti.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra.


SEZIONE 3 – PRECISIONE E COMPLETEZZA DELLE INFORMAZIONI

Non saremo responsabili nel caso in cui le informazioni rese disponibili su questo sito non risultino accurate, complete o aggiornate. I materiali su questo sito sono da intendersi come puramente indicativi. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti in qualsiasi momento.


SEZIONE 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio senza preavviso in qualsiasi momento, nel rispetto dei diritti dei consumatori previsti dalla normativa italiana ed europea.


SEZIONE 5 – PRODOTTI E DISPONIBILITÀ

Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online e in quantità limitate. Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare colori e immagini fedeli dei prodotti, ma non possiamo garantire che i colori visualizzati sullo schermo siano accurati.

Ci riserviamo il diritto di limitare la vendita dei nostri prodotti per area geografica o giurisdizione. I prezzi possono subire modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.


SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. In caso di modifica o annullamento di un ordine, ti avviseremo tramite l'indirizzo email fornito al momento dell'ordine.

Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.


SEZIONE 7 – DIRITTO DI RECESSO

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva UE 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una comunicazione esplicita (ad esempio via email a sambacstudio@gmail.com) prima della scadenza del termine. Puoi utilizzare il modulo di recesso standard previsto dalla normativa, ma non è obbligatorio.

In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto. Potremmo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti restituiti.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione nella nostra Informativa sui rimborsi.

Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati, prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici se aperti dopo la consegna, o altri casi previsti dall'art. 59 del D.Lgs. 206/2005.

Per maggiori dettagli consulta la nostra [Informativa sui rimborsi].


SEZIONE 8 – STRUMENTI DI TERZE PARTI

Potremo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcuna forma di controllo. Tali strumenti sono forniti "così come sono" senza alcuna garanzia. Non avremo alcuna responsabilità derivante dal tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.


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Se ci invii commenti o feedback, accetti che possiamo utilizzarli per migliorare i nostri servizi. Non abbiamo alcun obbligo di mantenere riservati i commenti generici né di corrispondere compensi per essi, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR – Reg. UE 2016/679).

Potremo rimuovere contenuti che riteniamo illeciti, offensivi o in violazione dei presenti Termini.


SEZIONE 11 – INFORMAZIONI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra [Informativa sulla privacy], redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.


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Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze e omissioni riguardanti descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni o disponibilità, in qualsiasi momento e senza preavviso, nel rispetto degli ordini già confermati.


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È vietato utilizzare il sito o il suo contenuto per scopi illegali; per violare leggi italiane o europee; per ledere diritti di proprietà intellettuale; per molestare, discriminare o danneggiare altri utenti; per diffondere virus o codici dannosi; per raccogliere dati personali di altri utenti senza consenso; per spam o phishing; per aggirare le funzionalità di sicurezza del Servizio.


SEZIONE 14 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nei limiti consentiti dalla normativa italiana ed europea applicabile, e fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori previsti dal D.Lgs. 206/2005, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio.

Nulla in questa sezione limita o esclude la nostra responsabilità per dolo, colpa grave, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa per legge.


SEZIONE 15 – INDENNIZZO

Accetti di tenere indenne Sambac Studio da qualsiasi rivendicazione avanzata da terzi e dovuta alla tua violazione dei presenti Termini o di leggi applicabili.


SEZIONE 16 – SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà scissa dai Termini senza pregiudizio per le disposizioni rimanenti.


SEZIONE 17 – RISOLUZIONE

I presenti Termini saranno efficaci fino al recesso da parte tua o nostra. Potrai risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento cessando di utilizzare il nostro sito. Potremo risolvere il presente accordo in caso di violazione dei Termini, nel rispetto della normativa vigente.


SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi vigenti in Italia e con la normativa europea applicabile.

In caso di controversia, il consumatore residente nell'UE può ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Per qualsiasi controversia relativa al presente contratto, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.


SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini pubblicando le modifiche sul nostro sito web. La prosecuzione dell'utilizzo del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.


SEZIONE 20 – CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattaci a: sambacstudio@gmail.com

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Ultimo aggiornamento: 23 giugno 2026